
プライバシーポリシー
株式会社pow(以下「当社」といいます。)は、当社が取得する個人情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本的事項として、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を定め、個人情報を適正に取り扱います。
1. 個人情報の取得
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」及び「個人データ」の定義は、個人情報保護法第2条第1項の定義に従うものとします。当社は、個人情報の取得に際しては、あらかじめ取得目的を正当な事業の範囲内で明確に定め、その目的達成に必要な限度において、適法かつ公正な方法で取得し、利用します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報保護法等その他の規範を遵守し、適法かつ公正な手段によってお客様から個人情報等を取得いたします。また、当社は、お客様の個人情報等を取得するときは、個人情報の利用目的等の必要事項について明示した上、当社の事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、適切な方法により個人情報等を取得いたします。なお、当社は機微情報を取得いたしません。
当社にお問い合わせいただいた方の個人情報
お問い合わせに対する対応のため
当社の提供するマーケティングリサーチサービス「Spark Research」(以下「本サービス」といいます。)のモニターとして参加された皆様の個人情報
本サービス上で実施されるモニタリングの結果をAIによって分析をするため
本サービスの参加企業に提供するため(参加者様の個別の同意を取得した場合に限るものとします。)
本サービスの参加企業のサービスや商品の品質向上のため
本サービス上で実施されるモニタリングの結果から統計データの作成やマーケティングを行うため
APIを通じて当社にAIシステムを提供している第三者に個人情報を提供し、本サービス上で実施されるモニタリングの結果を分析し、本サービスにおけるアルゴリズムの精度向上、及びAI機能の構築・学習・改良に利用するため
調査に参加いただいた参加者の皆様への謝礼のお支払いのため
3. 当社のお取引先様及びお取引先候補者様の個人情報
製品やサービスを提供するため
製品やサービスの利便性向上を図るため
製品やサービス利用に関する統計データの作成や、マーケティングを行うため
現行製品・サービス又は新規に提供を検討している製品やサービスに関するアンケート等の実施のため
製品やサービスに関する新企画等の検討や提供をするため
不正・不当な目的で製品の購入やサービスの利用をしようとされる方のご購入及びご利用をお断りするため
お問い合わせへの対応や本人確認を行うため
当社からの情報提供(当社の提供するサービスや商品、又は当社がお勧めする他社のサービスや商品の情報提供を含みます。)及びニュースレター等を送信するため
その他製品やサービスに関するお知らせ等、製品やサービスをご利用いただくにあたって、必要に応じて連絡を行うため
商談、打ち合わせ等に関する連絡のため
契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
商談、打ち合わせ等に関する連絡のため
取引を開始するにあたり必要な手続を行うため
4. 採用志望者様の個人情報
採用選考のため
採用志望者様への連絡、情報提供のため
5. 当社従業員の個人情報
業務連絡のため
人事考査、配属替え、昇進昇給、表彰、懲戒、休職、その他人事管理のため
賃金・賞与等の決定及び支払い、税務処理、社会保険等の手続のため
研修の提供のため
福利厚生に関する手続のため
安全管理、衛生管理、健康管理を行うため
移籍、退職に関する手続を行うため
3. 個人データの第三者提供について
当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示・提供が認められる場合を除くほか、本人に同意を得ることなく、個人データを第三者に開示・提供することはいたしません。
4. 個人データの開示等の請求について
当社は、個人データの利用目的の通知をご本人から求められた場合、ご本人に対し、遅滞なく、これを通知します。ただし、個人データの利用目的が明らかな場合その他法令により開示する義務を負わないとされる場合においては、利用目的の通知を行わない場合があります。なお、個人データの利用目的の通知に際しては、1件あたり1,000円(税抜)の手数料を申し受けます。
当社は、個人データの開示(個人データの授受に関する第三者提供記録の開示を含みます。)の請求をご本人から受けた場合、⑴ご本人の指定する住所宛に書面を郵送する方法、又は⑵ご本人の指定するメールアドレス宛に電磁的記録を送信する方法のうち、ご本人の指定する方法により個人データの開示を行います。ただし、ご本人の指定する方法での開示に多額の費用を要する場合その他の当該方法による開示が困難である場合にあっては、⑴の方法により個人データの開示を行います。なお、個人データの開示に際しては、1件あたり1,000円(税抜)の手数料を申し受けます。
当社は、個人データの内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)の請求をご本人から受けた場合、遅滞なく必要な調査を行ったうえ、当該調査の結果、当該個人データの内容が事実でないことが判明した場合には、当該個人データの内容の訂正等を行います。
当社は、個人データの利用停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)の請求をご本人から受けた場合、速やかに必要な調査を行ったうえ、当社が利用目的の範囲を超えて個人データの取扱いをしている場合や、違法若しくは不当な行為を助長し、若しくは誘発するおそれがある方法により個人データを利用している場合、又は不正な手段により個人データを取得していたことが判明した場合には、違反の是正に必要な範囲で、当該個人データの利用停止等を行います。
当社は、個人データの第三者への提供停止の請求をご本人から受けた場合、速やかに必要な調査を行ったうえ、当社が個人情報保護法第27条第1項又は第28条の規定に違反して個人データの第三者提供を行っていることが判明した場合には、遅滞なく、当該個人データの第三者への提供を停止します。
当社は、個人データの利用停止等又は第三者への提供停止の請求をご本人から受けた場合(上記④及び⑤の場合を除きます。)、速やかに必要な調査を行ったうえ、当社が当該個人データを利用する必要がなくなった場合、当該個人データについて漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保にかかる事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護委員会規則で定める事由が生じた場合、その他個人データの取扱いによってご本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合には、ご本人の権利利益の侵害を防止するために必要な範囲で、遅滞なく、当該個人データの利用停止等又は第三者への提供の停止を行います。
上記④ないし⑥の定めにかかわらず、個人データの利用停止等又は第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の利用停止等又は第三者への提供の停止を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとる場合においては、当社は、利用停止等又は第三者への提供の停止を行わない場合があります。
上記①ないし⑥に基づくご請求につきましては、ご本人であることを確認させていただいた上で、対応いたしますので、末尾に記載のお問合せ窓口よりご連絡ください。
5. クッキー及びIPアドレス情報について
クッキーの利用について
当社は、利用者の方が、本サービスをご利用になった際に、当社のクッキーを保存及び参照し、IPアドレス、ご覧になった広告・ページ、ご利用環境等の情報を自動的に取得し、サーバーに記録します。
クッキーとは、任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、利用者が本サービスを閲覧した際に、ウェブサーバーと利用者のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやり取りされ、利用者の端末に保存されるものです。
当社は、この方法により取得した情報を、本サービスをより良いサービスに変えていくため、及び新サービスの検討用の資料として活用させていただいたり、広告主や情報提供元等に対して、どのような広告や情報及びサービスなどを掲載又は提供することが効果的であるかを分析し提供したりするために利用させていただきます。なお、個人が識別できるような情報が分析結果に含まれることはありません。
ただし、当社は、クッキーを個人関連情報として第三者に提供する場合において、当該第三者が、利用者本人が識別される個人データとしてクッキーを利用することが想定されるときは、利用者本人の同意が得られていることを確認した上で、当該第三者への提供を行います。
クッキーの制限
利用者は、ブラウザの設定により、事前にクッキーを使用しているサイトであることを表示したり、クッキーの無効化及び保存済のクッキーの削除をしたりすることができます。クッキーの利用を拒否し、又はクッキーを削除した場合、本サービスでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
クッキーの種類について
当社では、以下の種類のクッキーを利用しています。各事業者におけるクッキー等を通じて取得した情報の取扱や、クッキーの利用を無効化する方法は、下記のリンク先をご参照ください。
サービスの名称
クッキーの種類
提供者
情報の内容
利用目的
設定変更方法等
Google Analytics
分析用クッキー
Google, Inc.
ウェブサイトの利用状況、アクセス状況、トラフィック、サイト回遊など
利用者の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、利用者の利用状況の把握や、当社のサービス向上のため
・利用規約(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)
・Googleプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy?hl=ja)
・無効設定(https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja)
Microsoft Clarity
分析用クッキー
Microsoft Corporation
当社を利用するための端末環境に関する情報、サイトやアプリ利用に関する情報など
利用者のウェブサイトの利用状況の把握し、当社のサービス向上のため
・利用規約(https://clarity.microsoft.com/terms)
・プライバシーポリシー(https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement)
6. 個人情報取扱いの委託
当社は、事業運営上、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を監督し、適切な個人情報の管理を実施させます。
7. 統計処理されたデータの利用
当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できないよう加工した統計データについては、当社は当社の裁量により自由に利用することができるものとします。
8. 安全管理体制
当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の保護のため、当社役員を含む全ての従業員に対する教育の実施や研修等を行い、さらにシステム面でも個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、個人情報の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
9. 外国における個人データの取扱
当社は、下記の外国に所在するクラウドサービス提供事業者のクラウドサービスを利用するため、当該クラウドサービスを提供するクラウドサービス提供事業者が提供するサーバーに個人データを保管しています。当社は、当該クラウドサービス提供事業者との間の契約で、当該クラウドサービス提供事業者が当該個人データを取り扱わないことを規定して、適切なアクセス制限を講じることを求めています。
所在国
アメリカ合衆国
当該国の個人情報保護制度
個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
10. プライバシーポリシーの範囲
本プライバシーポリシーは、当社の運営するサービスやウェブサイト内のリンク先のサイト等には適用されません。それらのサイト等において、トラブルが発生した場合は、当社は一切責任を負いません。各サイト等の個人情報の取扱いについてご確認下さい。
11. プライバシーポリシーの改定
当社は、個人情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。プライバシーポリシーの変更については、個別に通知又は本サービス内で皆様に告知する方法で通知いたします。
12. お問合せ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。
[個人情報についてのお問い合わせ先]
株式会社pow
代表取締役 柳澤 蓮
E-mail:info@sparkresearch.jp
郵送:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-1-3 THE HUB 青山WEST 3F 株式会社pow 宛
2026年3月4日 制定・施行